FAQ

Twoje konto mogło zostać zablokowane z powodu naruszenia regulaminu serwera. Jeśli uważasz, że blokada jest niesłuszna, możesz złożyć odwołanie na naszym Forum. Pamiętaj, aby podać swój nick oraz szczegółowy opis sytuacji.

W przypadku problemów z zakupionymi przedmiotami, skontaktuj się z nami poprzez ticket na naszym serwerze Discord. Przygotuj dowód zakupu oraz swój nick, abyśmy mogli szybko rozwiązać problem.

Niestety, nie ma możliwości przenoszenia zakupionych przedmiotów między kontami. Wszystkie zakupy są przypisane do konta, na którym zostały dokonane. Jeżeli gracz posiadający oryginalą kopię gry zmieni nazwe, wtedy się przenoszą zakupione produkty.

Zakupione przedmioty są nadawane natychmiastowo po zaksięgowaniu płatności. W przypadku opóźnień powyżej kilku minut, skontaktuj się z nami na serwerze Discord.

Tak, musisz być zalogowany na serwerze podczas zakupu, aby otrzymać zakupione przedmioty. Upewnij się, że wpisujesz poprawny nick.

Niestety, nie można zwrócić zakupionych produktów, każda transakcja jest finalna. Przed dokonaniem zakupu upewnij się, że wybierasz właściwy produkt. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie płatności.

Każdy użytkownik zobowiązany jest do posiadania maksymalnie dwóch kont na serwerze.